本报讯(记者 吴珊 通讯员 姜桔萍)为践行“党建引领、竭诚服务”工作宗旨,把服务送到群众家门口,着力构建“党建+网格”的基层治理新格局,10月中旬,湘潭市发改委、岳塘区下摄司街道联点干部和半边街社区党员志愿者、网格员开展了“进小区、穿小巷、解难题”活动,聚焦群众生活的“细枝末节”问题进行了收集,整理成了一批“微菜单”。
自收到这些“菜单”以来,半边街社区按照“微菜单”事项,都一一进行了落实处置。例如,迎建村14栋住户提出的地下自来水管爆裂,造成周边住户水压低,热水器无法启动等问题,经过调查得知是由于中环水务的地下水管爆裂造成,于是立即拨打了电话请求紧急抢险,经过沟通协调,问题在半天内就得以处置。
木工厂居民王奶奶的亲戚想买本地城镇居民医保,但他近期人在外地。王奶奶腿脚不方便,没办法到社区代办。工作组成员得知后,立即联系社保员上门为其办理了续保手续,还给王奶奶留下了联系方式,要她有事不方便可以随时打电话联系,可以上门帮办。
一直以来,在半边街社区辖区内活跃着一群熟悉的身影,他们在各个网格小区、楼栋,向群众宣讲惠民政策,收集群众诉求并进行处置。他们是市发改委的联点干部、街道联点社区的包保干部、社区工作者、党员志愿者和网格员,他们秉承着“以民为本、竭诚服务”的理念,与群众面对面交流,为群众提供贴心的服务,得到群众一致好评。
责编:周冠成
来源:湘潭日报
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